​儿子买车尽孝心，妈妈看到车却不想要？直言：气都气死了！

儿子买车尽孝心，妈妈看到车却不想要？直言：气都气死了！

儿子给妈妈买辆车尽孝心

妈妈看到车却不想要？

直言：气都气死了！

孝顺的儿子，气人的 4S 店

杭州的张女士有一个孝顺的儿子，在广东工作，今年 8 月他在深圳龙岗保时捷中心主动给张女士买了一辆保时捷 Macan。裸车价 58 万元，8 月 5 日订车，10 月底要将所有款项付清，甚至为了方便张女士提车，一口气连保险都买好了，照理说，张女士只要开开心心去提车就行了。

但是 11 月 1 日提车当天，正准备提车的张女士，却被店里的工作人员叫住了，紧接着一份《汽车销售合同补充协议》就递到了张女士手上。

看着手上这份《汽车销售合同补充协议》，张女士进一步询问才知道，这辆车之前维修过音响和一个盖子（内部编号 66940）。这下张女士就不同意了，原价购买的新车到手却是修过的，一直到交了全部车款才把这份协议拿出来，这谁能接受？凭什么维修过的车也要客户接收呢？

张女士在《我的汽车有话说》节目中投诉时强调，店里的态度相当强硬，她也当场拒绝提车，可 58 万元车款却实打实已经付给了店里。

那么，这台车究竟有着什么样的 " 身世 " 呢？

4S 店：友好协商，存在漏洞

为了进一步了解情况，《我的汽车有话说》的直播节目中连线了深圳龙岗保时捷中心。

隔天下午，记者接到了深圳龙岗保时捷中心客服的电话，对方表示：" 店里一直秉持友好协商的态度和张女士沟通，车辆的维修记录确实是在付款后提车前才告知了张女士，这方面的流程的确存在一定的漏洞，现在正在走退车的流程。" 针对张女士指出的当时店里强硬要求签 " 补充协议 " 的情况，客服表示：和现实情况存在出入。

随后记者致电了张女士，她表示：已经接到了深圳龙岗保时捷中心的电话，店里已经同意退车，协商之后双方同意重新拟一份新的退车合同。

吧友：能不能退一赔三

虽说张女士这边在准备退车了，但是这两天的节目当中，不少吧友都提出一个想法：能不能退一赔三？

杭帮侠律师：4S 店应及时告知消费者

张女士能不能如吧友所说主张退一赔三呢？消费者们在购车时遇到张女士类似的问题，该怎么维护自己的合法权益？杭帮侠凌斌律师提出了自己的观点：

4S 店有义务在签署购车合同前告知消费者车辆的真实情况，从签合同到提车这段时间里如果出现车辆质量问题，4S 店应及时告知消费者，否则消费者可以主张退换车或者一定的补偿，如果要签署本次事件中的这类补充协议则需要双方自愿，如果消费者不愿意签字，也有权拒绝。

同时凌律师补充：能否退一赔三，还要取决于车辆的故障部位是否是重要零部件，是否对车辆价值和使用造成重大影响，如果确实造成了重大影响，消费者可要求退一赔三。