国务院政策例行吹风会再提支付便利!支付宝、财付通两大巨头:相关优化工作在
国务院政策例行吹风会再提支付便利!支付宝、财付通两大巨头:相关优化工作在快速落地
财联社 3 月 1 日讯(记者 郭子硕)继国务院常务会议审议通过《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,强调聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题以来,今日国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,进一步介绍优化支付服务、提升支付便利性有关情况。
会上,针对外籍来华人员使用移动支付的不便问题,中国人民银行副行长张青松直言,外籍来华人士支付问题总结为 " 不能用、不好用、不想用 " 的问题。
对此,张青松亦提出三条措施。一是针对来华人员使用支付宝、微信绑定境外银行卡成功率低的问题,要求他们指导他们优化业务流程,提高办卡的效率。二是简化身份验证的安排,使外籍来华人员在绑卡等一系列的 APP 下载的过程中,更便捷地办理。三是指导支付宝、财付通等主要支付机构,将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由 1000 美元提高到 5000 美元,年累计交易限额由 1 万美元提高到 5 万美元。
对此,财付通相关人士在接受财联社记者采访时表示:" 财付通积极响应,贯彻落实党中央国务院相关决策部署,在人民银行、外汇局的支持和指导下,持续提升支付服务水平。"
蚂蚁集团董事长兼 CEO 井贤栋此前也在 2 月 29 日的优化支付服务推进会上表示,蚂蚁集团积极响应贯彻落实党中央国务院相关决策,在人民银行、外汇局的支持和指导下,持续提升支付服务水平。
支付宝、财付通透露相关业务进展
财联社记者采访了解到,两家机构的相关优化工作正快速落地。
支付宝相关人士告诉财联社记者,服务境外来华人员方面,支付宝已与中行、工行、网联、境外钱包等合作,推出了外卡内绑和外包内用 2 套服务入境人士的移动支付方案,助力入境人士在中国有更好的商旅体验。继杭州亚运会之后,相关业务还在高速增长。2023 年四季度日均交易笔数是三季度的近 2 倍,单日交易峰值也不断创新高。
前述财付通人士也表示:" 自去年以来,财付通携手商业银行、清算机构、卡组织通过‘外卡内绑’、‘外包内用’ 服务持续提升境外人士的跨境支付体验。" 目前,财付通基于 " 一打通、二扩展、三简化 " 的解决方案,在打通场景、扩展商户与客服能力之外,通过简化注册流程、绑卡支付与充值支付,持续提升微信支付外卡支付体验。
" 财付通在 2024 年春节前夕推出分层核验方案,境外人士仅需提交简单身份信息即可直接绑定外卡,在一定额度以内可在所有民生场景支付。" 据财付通相关人士补充,目前微信支付外卡交易量保持稳定增长,2023 年累计交易金额超十亿元、累计交易笔数超 1000 万笔。2023 年 12 月交易笔数较仅开放部分试点商户时增长超 5 倍。
春节支付宝境外钱包、微信境外钱包涨速惊人
据支付宝提供的数据,2024 年春节期间,境外游客在中国用支付宝消费金额同比增长 500%,用境外钱包扫支付宝二维码消费的金额同比增长 32 倍。支付宝也给中国商家带来新生意,龙年春节,做境外游客生意的商家数则同比增长 560%。
目前,通过蚂蚁集团旗下的 Alipay+ 跨境数字支付和营销解决方案也支持 10 个境外钱包用户入境后直接扫码付款,包括 AlipayHK(中国香港特别行政区)、Touch 'n Go eWallet(马来西亚)、Kakao Pay(韩国)、MPay(中国澳门特别行政区)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、华侨银行(新加坡)、Naver Pay(韩国)、Toss Pay(韩国)、 TrueMoney(泰国)等。
就财付通来看,跨境电子钱包微信香港钱包(WeChat Pay HK)也覆盖近百万香港市民,覆盖衣、食、住、行各方面超千万家内地商户。2023 年 12 月,在人民银行、外汇局指导下,微信香港钱包扩大境内受理范围,商户受理范围从直连商户扩大到间联商户,拓展了电商场景,覆盖范围从粤港澳大湾区扩大到全国。2024 年春节期间,香港市民内地消费交易笔数、金额双双大涨,其中交易笔数与 2023 年春节同比增长近 5 倍、金额超过 3 倍。
面向境外来华人员,支付宝和财付通也双双表示,未来仍将持续提升跨境支付体验。
支付宝表示,未来将持续优化服务,联合伙伴引入更多面向外籍用户的服务,进一步升级打通地铁公交乘车码等高频场景;同时扩大服务覆盖,接入更多卡组织和境外电子钱包,让更多国际游客可以使用家乡的电子钱包在境内扫码付;支付宝还将加强用户行前、行中、行后的推广运营。同时,积极保障重大活动的支付服务。
财付通人士亦表示,下一步,在人民银行、外汇局指导下,财付通基于金融科技能力,将进一步提升跨境支付体验,便利境外人士在境内工作与旅居。
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