​花加停业，鲜花电商失去的 8 年

花加停业，鲜花电商失去的 8 年

9 月 25 日，花加在内部发布全体员工信，宣布公司进入停业整顿阶段。

员工信中提到，花加从 2022 年开始资金就开始紧张，管理层四处筹钱给员工发工资，甚至把所有积蓄拿出来投入公司，创始人王柯也已经负债沉重。但是过去几个月，淡季、历史订单履约及还款压力导致公司入不敷出，9 月公司银行账户被封，一切对供应商、客户、员工的转账都被禁止。

花加内部信截图

在小红书上，不少消费者开始维权。有消费者表示，花加 " 花的质量越来越差 "" 今年经常会有延期 "" 无人售后 " 等问题，消费者抱团维权，涉案金额过万。

创立于 2015 年的花加曾经是鲜花电商赛道的明星公司。创始人王柯励志要将 " 鲜花变成中国新中产生活的一部分 "，花加主打日常鲜花订阅服务，包月订花，每周配送一次，价格为每月 98 元 /4 束或 168 元 /4 束。

创立一年，花加就拿下了来自光合创投的天使轮融资，创立两年，花加用户数就过 500 万人，单月销售额达 1 亿元，实现收支平衡。从 2015 年到 2019 年，花加先后斩获了 6 轮融资，背后站着包括昆仲资本、真格基金、璀璨基本等一众明星机构。

图源：艾瑞咨询

彼时，鲜花电商恰逢行业爆发期。2013 年到 2019 年间，鲜花电商赛道共有 56 起融资，其中 2015 年最为高光，融资事件 22 起，投资 9.58 亿元，跑出了兽派、花点时间、roseonly 在内的品牌，爱尚鲜花、花集网、泰迪科技在新三板挂牌上市。

随着消费投资的降温，鲜花电商赛道也哑火了，投资事件寥寥无几不说，鲜花电商也过上了苦日子。" 鲜花电商第一股 " 爱尚鲜花登录新三板后就连年亏损，直至 2019 年被强制退市，花点时间曾在 2020 年被列入经营异常名录。

争议从鲜花电商诞生之初就如影随形，供应链建设难度大、需求季节性明显、消费人群太小众。如今，停业的花加也成了鲜花电商最为真实的隐喻：鲜花电商这门生意实在是太难了。

鲜花本身是一个难做的品类。和生鲜一样，鲜花保质期短，运输条件苛刻，易折损，但和生鲜不同的是，鲜花虽然上游分散，但是产地却相对集中。

云南鲜花供给了我国绝大多数的消费市场，根据艾瑞咨询数据，全国每 10 枝鲜切花中就有 7 枝产自昆明，把云南的鲜花运往全国各地的消费市场本身就是一件难事，通常采用空运，成本高昂。

传统的鲜花销售渠道往往要经过 " 花农—交易市场—批发商—花店—消费者 " 等几个环节。鲜花电商的逻辑是整合产业链，绕开交易市场和批发商，直接卖给消费者。但是因为上游是农业，比较分散，且花卉品类繁多，再叠加小众花材层出不穷，整合供应链也意味着巨额的成本。

尽管鲜花电商们前期投入了大量的供应链建设成本，但是下游的需求却不如品牌们想象般美好。

鲜花消费往往有着较强的场景属性，一般规律是，鲜花淡季无人问津，一到情人节、母亲节就爆单。花加的解决方案是用月包的形式培育鲜花日常消费的市场，2017 年，鲜花的日常消费仅占总销售额的 12.7%，到了 2022 年，这一占比提升至 28.4%。

但不可否分的是，占比三成的日常消费仍然算不上高，愿意日常消费鲜花的消费群体还属于小众。对于低频、小众的品类来说，天花板非常低，平价市场是更难啃的骨头。

野兽派客单价在 600-700 元，roseonly 客单价更是超过 2000 元，占据高端市场，通过差异化产品提高溢价，从而摊平成本。但是对于花点时间、花加这样主打平价市场的品牌来说就没那么幸运了，本身定价已经在盈利线边缘徘徊，还要时不时让消费者薅点羊毛来 " 拉新促活 "。

根据媒体此前报道，花点时间刚开始每周一花定价 400 元 / 束，用户数量每周仅增长 20%，而当推出 99 元包月时，用户数以超过 100% 的爆发式增长。

不过对于花加们来说，最大的危机还不来源于同行，而是生鲜电商已经开始让 " 买花像买菜一样简单 "。2019 年之后，以盒马、叮咚买菜、每日优鲜为代表的生鲜电商都开始进军鲜花零售，而且最快 30 分钟送达。

由于生鲜高频刚需的消费属性，生鲜电商的供应链建设往往要比鲜花电商完善，有前置仓、冷链运输、最后一公里解决方案，只需要再解决供应源头，从生鲜延展到鲜花是一件顺理成章的事。

从消费者体验上看，相比 99 元 /4 束的花加，盒马上 15.9 元 /10 枝的云南单头玫瑰、29.9 元 / 束的秋日混搭花束，更具性价比也更贴合日常消费场景，且不必像花加一样每周等待配送，即买即送更方便。叮咚买菜数据显示，2021 年叮咚买菜共卖出了 1.8 亿枝鲜花。

从 2019 年开始，生鲜电商、本地生活、直播间，每个巨头都要重做一遍鲜花这门生意，瞬间拉高了鲜花电商的内卷程度。在直播间，上游的花农、生产基地直接面向消费者开播，产地直采更便宜，直接把鲜花价格打到 "9.9 元 /10 枝 "，抖音电商数据显示，2022 年抖音鲜花消费者增长了 3 倍。

在绝对的价格优势、速度优势面前，鲜花电商的生意也越来越难做了，转而琢磨起了线下市场。2022 年底，花加就推出过 " 花加轻店 " 形式，抢占线下市场，以城市合伙人的形式招募加盟商，据称预计到 2026 年底要实现 3000 家扩张，助力 3000 位城市合伙人实现鲜花事业梦想。

只是还没等城市合伙人实现鲜花事业梦想，花加的鲜花事业已经有了裂痕。