​游客海南租房10天花2万，退房要把马桶洗干净？官方通报

游客海南租房10天花2万，退房要把马桶洗干净？官方通报

据 " 这里是儋州 " 微信公众号消息，儋州市住房和城乡建设局发布对 " 海花岛 2 月 15 日房屋租赁纠纷问题 " 调查处理情况的通报。

2024 年 2 月 15 日下午，网传 " 海花岛租房 10 天花 2 万，退房要把马桶洗干净 " 的视频引发社会关注。我局迅速联合公安、综合执法、市场监督管理等部门开展联合调查。

经查，2024 年 2 月 2 日，租房人王某与某中介公司（房东委托方）员工签订《房屋租赁合同》，租住海花岛 3 号岛棕榈园 240 栋 105 号别墅（4 房，建筑面积 280 平方米），租期 30 天，租金 20000 元，押金 5000 元。双方在合同中约定，租客须在退租前做好房屋的卫生打扫工作，如提前解除合同不退租金，作为对出租方的补偿。

王某于 2 月 2 日办理入住，2 月 15 日申请提前退房，双方因房屋卫生标准产生纠纷并经相关部门协调，该中介公司已于当天退还 5000 元押金并负责后续卫生事宜。

鉴于此事给游客带来的不良体验及其他情况，为规范市场经营行为，我局已对该中介公司负责人进行约谈并下达《责令改正通知书》，督促其认真整改，提升服务水平，切实保障游客的合法权益。